L’IFOP a réalisé pour l’association AVECsanté, par l’intermédiaire d’Oxygen, une enquête sur les maisons de santé pluriprofessionnelle (MSP) et la prise en charge médicale coordonnée en France, dont les résultats ont été présentés lors des Rencontres nationales d’AVECsanté début mars 2026.
Au cours des douze derniers mois (enquête réalisée les 10 et 11 février 2026 auprès d'un échantillon de 1000 personnes), près d’un Français sur deux (48 %) déclare avoir ressenti un manque de coordination dans son suivi médical.
Ce sentiment est alimenté par des examens répétés, des informations mal partagées ou encore des consignes contradictoires de la part de professionnels de santé… Une perception particulièrement marquée chez les femmes (53 % contre 43 % des hommes).
Dans ce contexte, les patients se retrouvent fréquemment à devoir organiser eux-mêmes leur parcours de soins. Ainsi, 75 % des Français "ont parfois le sentiment de faire le lien entre les différents professionnels de santé qu’ils consultent".
Pourtant, une large majorité de Français considère que la coordination permet d’améliorer la prise en charge globale des patients (84 %), mais aussi la qualité du suivi et l’accompagnement dans la durée (82 %). Les gains de temps, aussi bien pour les professionnels que pour les patients, ainsi que le renforcement des actions de prévention, sont également largement reconnus par les patients interrogés. Une perception encore plus forte chez les personnes ayant déjà expérimenté une organisation coordonnée des soins.
